Bestelling en levering
Bestel kunstgras eenvoudig online in slechts enkele stappen.
- Kies het gewenste kunstgras.
- Vul de benodigde afmetingen in en voeg (indien gewenst) de accessoires toe.
- Klik op “in winkelmand”.
- Klik op “doorgaan naar afrekenen”.
- Vul je gegevens (zoals afleveradres) in.
- Controleer je bestelling.
- Kies de door jou gewenste betaalmethode.
- Klik op bestelling bevestigen.
- Nadat je een bestelling hebt geplaatst ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.
- Je product wordt zo spoedig mogelijk bij je thuisbezorgd.
Levertijden en bezorging
Bestellingen worden (mits jouw gekozen kunstgras soort op voorraad is), binnen 2 tot maximaal 4 dagen verzonden.
Verzending van samples en accessoires: bezorgdagen.
De levertijd voor samples is gemiddeld 1-2 werkdagen. Samples worden verstuurd met DHL.
Kleinere bestellingen (producten) worden verzonden per pakketdienst van PostNL of DHL. Je ontvangt hiervoor een email met een trackingnummer van je pakket waarmee je de status van je bestelling kunt volgen. De levertijd hiervoor bedraagt eveneens 1-2 werkdagen, mits voorradig.
Leverings- en verzendingsvoorwaarden.
Voor de levering van jouw bestelling werken wij met externe transporteurs. Voor het verzenden van kunstgras gebruiken wij een daarin gespecialiseerd bedrijf.
Het kunstgras wordt geleverd aan de deur. Je kunt de chauffeur altijd vragen of deze de producten op een gewenste plek wil neerzetten, maar deze is daar niet toe verplicht. Mocht je vragen hebben over de levering van producten, dan kun je uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Indien je niet aanwezig bent om de goederen in ontvangst te nemen, dan zal de transporteur ze niet afleveren. Het is dan noodzakelijk een 2e levering in te plannen waarvan wij de kosten aan je in rekening brengen. Je kunt op voorhand verzoeken dat de chauffeur de levering bij je achterlaat zonder dat je aanwezig bent. Let op; dit is op eigen risico.
Het kan onverhoopt voorkomen dat er een fout gemaakt wordt of dat een geplande levering niet op tijd komt. Wij zijn als bedrijf niet verantwoordelijk voor het transport en ook niet voor eventuele gevolgschade die hieruit voortkomt.
